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HORIZON 为未来做好准备

上一篇 作者: 来源: [906期 B10] 更新日期:2016-04-29 下一篇


一位好CEO, 应该有若一位好教练吧?早听说艾尔玛•德根哈特博士(Elmar Degenhart)是个足球迷, 只是他看起来一点也不像是一个叱咤绿茵场的名教头, 张扬跋扈的个性、 若隐还现的杀气, 在他身上丝毫不见, 相反, 这个57岁的德国人白净、 瘦削、 斯文、 机敏, 笑容温和却难掩精明, 一头短发颇为利落, 两鬓却已斑白——或许统领德国大陆集团多达20.8万人的庞大团队, 比起指挥区区十几个人的足球队来说, 实是远为不易?

说起德国足球名帅, 相信不少球迷都可以说得头头是道——霍芬海姆前教头吉斯多尔、正率莱比锡红牛力争自德乙拼杀进德甲联赛的兰尼克、 最近在拜仁慕尼黑VS多特蒙德的拼杀中斗智的双方主帅瓜迪奥拉和图赫尔, 还有2014年率德国队问鼎世界杯的勒夫……但是, 在我们的探询面前, 德根哈特却像个“闷葫芦” 般对这些人的韬略战术全部不予置喙。

我们好奇的是, 年青时曾是多森海姆青年足球队前锋的他, 在领导力上是否会借鉴各位名教头的做法, 而他的回答却如此不显山不露水:“我不好将自己与哪一位球队教练相比。我们的全球团队每天都必须争取赢得比赛, 而我不可能亲自参与所有这些重要赛事。 每一场赛事的管理, 其实是我们的领导团队的任务。”——沉闷、 严谨, 让旁人实在无从猜度其胸中丘壑。

德根哈特为人素来以沉静低调著称, 甚至曾因此被德国媒体风趣地以“显著的不起眼”为题形容之, 虽然他掌管着全球第二大汽车零部件供应商——年销售额392亿欧元、 市值387亿欧元的大陆集团(Continental ), 却从不曾以大人物自居。


让“不起眼” 的他走进我们视线的, 是《哈佛商业评论》 2015年最佳CEO排行榜——德根哈特在其上高踞第四位, 仅次于丹麦制药巨头诺和诺德的索文森、 思科的钱伯斯, 以及西班牙Inditex集团的伊斯拉。


《哈佛商业评论》 这次CEO排名, 采取了有别于往年的80︰ 20评估方法, 其中企业长期业绩占80%, 而其环境、 社会及监管表现(ESG)则占20%, 超越了过于依赖股市表现及股东回报率等数据作评估的弊病, 就算是评估其业绩, 也不是依据短期的季度及一年业绩,而是跟踪并分析每位CEO在其整个任期内的表现, 着重看他是否能确保长期持续的成功。价值观能创造价值时间距德根哈特最初出任大陆集团CEO的2009年8月12日, 已流逝了6年多, 而他到底交出了怎样的成绩表呢?或许用数字说话最具说服力——谈销售额, 2008年为242亿欧元, 而到2015年已增长至392亿欧元, 而对比当年11亿欧元的净亏损, 2015年其净收益已达27亿欧元。


论市值, 2008年底时大陆的市值蒸发得仅剩下46亿欧元, 而到2016年3月时其387亿欧元的市值已是当年的8.4倍以上。看负债, 2008年是104亿欧元, 如今却减少至35亿欧元, 仅为当年的1/3左右。如果说这些响当当的数字听起来有些硬邦邦的话, 德根哈特还向我们提及了一个远为感性的数字—— “1”。“脱胎于100多种不同的文化, 我们需要我们的组织进一步成长为 ‘一个大陆’。 我们深信价值观能创造价值。” 德根哈特说。 可想而知,1871年始建于德国汉诺威的大陆集团, 走过了百年沧桑, 也承载了太多历史沉疴。其企业传播全球负责人Felix Gress博士告诉我们, 原本大陆集团的文化中关于价值观的词语有近百个, 而当中被作为核心价值观看待的也多达37项。


多多益善吗?应该说是多多益“晕”才对!真不知当年各位“大陆人” 对着这一长篇“单词表”, 是如何眼花缭乱了……而在当年的“空降兵” 德根哈特看来,“背单词” 的任务恐怕也是非常麻烦吧?Felix Gress博士说:“德根哈特的贡献在于他鲜明地强调了少数几项核心价值观,将它们提至重要地位, 他让大家直面现实来质疑、 拷问并培养自己的核心价值观。 他激发大家要身体力行地践行价值观(living the values), 而不要仅仅是空谈价值观。”经德根哈特简化后的大陆集团核心价值观, 如今仅有四项——  “彼此信任” (Trust)、“同舟共济” (For One Another)、“全力拼搏” (Passion to Win)及“自主而为” (Freedom to Act)。德根哈特说:“它们是确保我们生命力的基本。 它们也是我们的企业价值创造模式的一部分。”

企业文化与人才去留密切相关, 德根哈特一度曾加入大陆集团劲敌博世, 但最终却因“无法适应那里的文化”, 短短一年后就决定离开。Felix Gress博士告诉我们:“当时的博世等级文化很严重, 而这些常让德根哈特觉得不知所云, 在他看来当时的博世企业结构界限太过分明(defined)了。”他补充说:“我们的等级文化远没有其他企业那么严重, 我们有许多行动上的自由, 我们对一切事情均不采取中央集权的做法。” 始于18年前的“大陆缘”德根哈特并非大陆集团内部成长起来的“大陆人”, 年青时未踏入商界之前, 他甚至有可能成为一名科学家。

1959年1月29日他出生于德国多森海姆, 20岁时考入斯图加特大学攻读航空及航天技术, 8年后拿到工程硕士学位, 之后他加入了弗劳霍恩制造工程与自动化学会成为其IPA科学员工, 同时他在学术上也再接再厉,最终于5年后的1992年以题为《清洁室技术领

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