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我的心里一直住着个孩子

上一篇 作者: 来源: [916期 B8] 更新日期:2016-07-12 下一篇

“你可以看得出,有时我还像个孩子。”眼前这个马上就要岁的意大利男人发出一阵爽朗的笑声。他饶有兴致地从茶几上的罐子中拿出一颗“大白兔”奶糖(一种上海本土特产的奶味软糖),剥开糖纸,仔细观察奶糖的外形。接着,他撕下包裹在奶糖外的糖衣,用舌尖尝了尝味道。当被告知那是大米制成的时候,他的眼神流露出惊喜:“我从不知道大米还能被制作成这样子!”最后,当他将这颗奶
糖“玩”得尽兴了,才把它整颗送进口中。

这个“孩子”叫Federico Marchetti。年前,他创立了YOOX.COM奢侈品购物网站。年后,这个网站成为了目前世界最大的奢侈品购物网站集团YOOX NETAPORTER(简称YNAP集团)。Marchetti
身居集团的CEO之职。
“我认为保持童真是非常重要的。
保持‘幼稚’的想法挺好的,因为你会不断去尝试、去试验—这样才能创新。”Marchetti 丝毫不觉得自己的赤子之心与年龄不相称,“我希望我的内心里一直都住着一个孩子。”
这份童心一路支持Marchetti引领时尚数字化的潮流。年,他获得哥伦比亚大学工商管理硕士后“任性”地回到家乡意大利创业。一个名为YOOX.COM的奢侈品购物网站于年诞生。“我很早就觉得意大利拥有其他国家无法比拟的一项优势—不是咖啡,不是足球,而是奢侈品和时尚。在美国,我又目睹了互联网的崛起。
这两者结合的想法让我热血沸腾,跃跃欲试。”Marchetti 回忆道。YOOX增长迅速,经过余年的发展在年营收超过亿欧元。年,YOOX与另一大奢侈品购物平台NETAPORTER合并,成立了如今的YNAP集团。目前,集团拥有包括YOOX.COM、NETAPORTER.COM的四个自营平台,还为Armani、Dolce & Gabbana和Valentino等个奢侈品牌运作电子商务平台。截至年月日,YNAP的总收入为亿欧元,较上年同期增长,是名副其实的世界最大奢侈品网站集团。
然而奢侈品市场瞬息万变,Marchetti笑称自己根本没有“停止创新脚步的机会”。今年月,贝恩咨询公司以及意大利奢侈品联合会(Fondazione Altagamma)共同发布了一份报告。报告预计,年,全球奢侈品较前期增幅将仅有。同样根据贝恩咨询的报告,许多著名的奢侈品牌都经历了实体店的关门歇业。但与之相对的是线上奢侈品的蓬勃态势。麦肯锡(McKinsey & Co.)发布的《 数字奢侈品体验报告》显示,截至年,线上奢侈品销售额累计达亿欧元,占全球个人奢侈品销售总额(亿欧元),较年同比增长。
巴黎高等商学院HEC Paris教授Jean-Noël Kapferer表示:“像许多其他市场一样,奢侈品也必须要紧跟数字化潮流。同时,由于奢侈品与众不同的管理模式,奢侈品牌还应当借助科技开发出创新的经营方式。”
一些奢侈品早已走上了数字化道路。不少奢侈品品牌选择开设独立的电商平台,走在前面的就包括Cartier 和Burberry。当然,还有那些选择与YNAP合作的奢侈品品牌。NETAPORTER.COM也刚刚发布了和GUCCI品牌独家合作的限量系列。据Marchetti 透露,更多品牌的线上商店也将在亚洲市场问世。
“奢侈品零售行业的低迷影响不到我们。”Marchetti自信地告诉《周末画报》,“根据我们的财报,我们的业绩与奢侈品实体店的走势刚好相反。YNAP集团成立后的业绩每年都以增长着。秘密就在于新集团集合了YOOX和NETAPORTER两者的优点。”
合并是锦上添花
年月,合并后的YNAP集团首次出现在意大利股票交易中心的屏幕上。几个月前,YOOX和NETAPORTER还是两家相互竞争的公司,而现在,它们将各自的长处结合,创造了价值亿欧元的在线奢侈品销售平台。《WWD》杂志对这宗合并案这样评论:“集团化将使得两家公司更好地迎接电商巨头亚马逊和阿里巴巴的竞争。”然而集团成立不久,NETAPORTER.COM的创始人Natalie Massenet离开
了YNAP集团。在一份网上的公开信中,Massenet表示:“我觉得和YOOX合并是我重新开始探索新想法和机遇的好时机。这个我在年创立的网站现如今将难以被塑造得更好了。”
Marchetti 对Massenet的才华赞许有加。他对Massenet的离职感到“惋惜”,但与此同时他也相信NETAPORTER.COM的价值还远远没有被发掘。他告诉《周末画报》:“NETAPORTER在美国和英国拥有大量用户,所以我们的结合将使我们在奢侈品的数字化领域叱咤风云。”
在Marchetti眼中,NETAPORTER潜力无穷。它在年以亿英镑的估值被世界第三大奢侈品集团历峰集团收购,此后营业收入稳步攀升,年,NETAPORTER总营收超过亿英镑。NETAPORTER.COM上售卖超过个全球顶级时尚品牌的产品,在纽约、伦敦、香港设置物流中心,配送覆盖全球多个国家和地区。
Marchetti颇为欣赏NETAPORTER的公关、营销水平。这家公司除了将线上商店打造成一本在线的时尚杂志,还善于将线上线下

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